อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว hl99

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลารองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
hl99 นโยบายความเป็นส่วนตัว hl99
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาทำการ การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
แชทในแอป เปิดแชทซัพพอร์ตจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องการจัดการข้อมูล
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบบจะส่งการยืนยันกลับมาทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

hl99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายใน คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยสิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน hl99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ข้อมูลการชำระเงินส่งผ่านช่องทางเข้ารหัส SSL และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ เราไม่เก็บ PIN หรือรหัสผ่านของแอปธนาคารคุณ

ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทในแอป ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณส่งคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าหรือทางอีเมลซัพพอร์ต การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต